Jobleads Help-Forum
Vind antwoorden op veelgestelde vragen

Vragen en Antwoorden

Uw lidmaatschap/uw JobLeads-account

Ik ben mijn wachtwoord vergeten

Om veiligheidsredenen hebben wij geen toegang tot de wachtwoorden van onze klanten. Deze worden alleen bij ons versleuteld. U kunt echter op elk moment een nieuw wachtwoord aanmaken en weer toegang krijgen tot uw account. Ga als volgt te werk:

  1. 1. Klik op de link "Wachtwoord vergeten".
  2. 2. Voer hier het e-mailadres in waarmee u bij JobLeads geregistreerd bent.

U ontvangt nu direct een e-mail met een link. Klik op de link en maak vervolgens een nieuw wachtwoord aan.

Hoe verwijder ik mijn gebruikersaccount?

We betreuren dat u JobLeads niet langer wenst te gebruiken. U kunt uw account via de volgende linkverwijderen of u gaat als volgt te werk:

  1. Meld u aan bij JobLeads.
  2. Klik op het menupunt "Mijn account"
  3. Klik links op het menupunt "Lidmaatschap".
  4. Klik op de link "Lidmaatschap opzeggen".

Houd er rekening mee dat het verwijderen van een account enkel mogelijk is voor basisleden. Als u premium-lid bent, moet u uw lidmaatschap eerst opzeggen en kunt u uw account vervolgens na afloop van uw premium-lidmaatschap verwijderen.

Hoe verander ik mijn e-mailadres?

Als u uw e-mailadres wil veranderen, gaat u als volgt te werk:

  • Meld u aan bij JobLeads
  • Klik op het menupunt "Mijn account"
  • Klik naast het e-mailadres op de link "E-mail wijzigen"
  • Wijzig uw e-mailadres
  • U ontvangt nu een e-mail waarin u uw nieuwe e-mailadres moet bevestigen.

Houd er rekening mee dat uw e-mailadres eveneens uw gebruikersnaam is waarmee u zich bij JobLeads aanmeldt!

Is er een proef premium-lidmaatschap?

Helaas heeft JobLeads negatieve ervaringen met proeflidmaatschappen opgedaan. Daarom bieden we deze niet meer aan. We bieden het premium-lidmaatschap echter met heel korte looptijden aan. Deze zijn ideaal om te testen of JobLeads de juiste keuze is voor u en of zij de gezochte meerwaarde biedt.

Waar vind ik de factuur voor mijn Premium-lidmaatschap/mijn abonnement?

Alle facturen zijn opgeslagen in uw account. Log in en klik op "Mijn account" in de navigatiebalk bovenaan. U bevindt zich nu in uw persoonlijke gedeelte. Klik nu op de linker balk op "Facturen". Hier vindt u alle facturen en evt. betalingsberichten als een transactie bijv. niet is uitgevoerd. Kies de gewenste factuur om hem te downloaden.

Hoe neem ik contact met de klantendienst van JobLeads op?

De klantenservice van JobLeads is via e-mail bereikbaar op service@jobleads.com. Normaal gezien ontvangt u op werkdagen binnen 24 uur antwoord van ons. We kijken ernaar uit om van u en over uw ervaringen met JobLeads te horen.

Banen en zoektocht naar een baan

Waar komen de vacatures bij JobLeads vandaan?

Traditionele banenportalen bieden u alleen toegang tot banen die klanten van het betreffende portaal daar publiceren. Hierdoor vindt u op elk afzonderlijke banenportaal slechts een klein deel van de vacatures die op de markt beschikbaar zijn. Het uitgangspunt van JobLeads is daarom anders. Onze missie is om alle functies op senior level wereldwijd op één portaal toegankelijk te maken. We vertrouwen hierbij niet op de verkoop van vacatures aan bedrijven, maar op technologie. Dagelijks doorzoeken we miljoenen websites op vacatures op senior level. Alle gevonden functies worden met onze eigen technologie gecategoriseerd en dagelijks aan onze leden ter beschikking gesteld. Op die manier krijgt u een uniek marktoverzicht van de bovenkant van de arbeidsmarkt en minimaliseert u het risico een carrièrekans te missen.

Waarom zijn banen die bij JobLeads zijn gepubliceerd, ook te vinden op andere websites?

De kern van onze dienst is transparantie brengen in de onoverzichtelijke arbeidsmarkt voor senior level professionals. Onze missie is om alle vacatures op senior level wereldwijd op één portaal toegankelijk te maken. Om dit mogelijk te maken doorzoeken we dagelijks miljoenen websites van bedrijven, headhunters en banenportalen op vacatures op senior level. Alle gevonden functies worden met onze eigen technologie gecategoriseerd en dagelijks aan onze leden ter beschikking gesteld. Op deze wijze krijgt u een uniek marktoverzicht van de bovenkant van de arbeidsmarkt en minimaliseert u het risico een carrièrekans te missen.

Wat zijn de JobLeads-salarisindicaties?

Het JobLeads-Contentteam voert in alle landen waar JobLeads actief is uitgebreide salarisanalyses uit. Deze analyses zijn de basis voor de JobLeads-salarisindicaties. De salarisindicaties zijn dus geen gegevens van de publicerende bedrijven, maar zijn gebaseerd op de analyses en de ervaring van de JobLeads-experts. Het zijn bandbreedtes waarbinnen het salaris voor vergelijkbare functies zich normaal gezien bewegen. Deze bandbreedtes dienen onze leden om te kunnen inschatten of een positie qua salaris voor hen relevant is. We wijzen erop dat het salaris dat werkelijk voor een functie wordt betaald afhangt van verschillende factoren en naar boven of beneden van de loonindicaties kan afwijken.

Headhunters-database

Wat is de headhunters-database van JobLeads?

De headhunters-database van JobLeads analyseert de functies die door alle belangrijke headhunters de voorbije 12 maanden zijn gepubliceerd en bepaalt op deze basis de specialisatie van de betreffende headhunter met betrekking tot beroepssectoren, branches en regio. Als lid van JobLeads hoeft u ons alleen te zeggen in welke sector u de volgende stap in uw carrière wil zetten en we geven u de contactgegevens van de headhunters die belangrijk zijn voor uw sector.

E-mailnotificaties

Waarom ontvang ik de e-mails van JobLeads niet meer?

Mogelijk ontvangt u om een van de volgende redenen geen e-mails meer van Jobleads:

  • U hebt een vroegere e-mail van JobLeads als spam gemarkeerd.
  • De e-mail werd afgeleverd, maar is in uw spam- of junkmap terechtgekomen.
  • Uw e-mailadres bevindt zich op de blacklist van ons systeem (neem s.v.p. contact op met onze klantendienst).

Plaats JobLeads op de whitelist

Om te garanderen dat e-mails worden ontvangen, kunt u het beste ons maileradres toevoegen (bijvoorbeeld: mailer@jobleads.com) aan uw contacten of de lijst van veilige afzenders. Zo wordt het afzenderadres op de whitelist geplaatst en kunnen alle e-mails van Jobleads worden afgeleverd.

Hieronder vindt u enkele handige links voor de meest gangbare e-mailaanbieders.

Outlook/Live/Hotmail/MSN

Hoe wijzig of verwijder ik een opgeslagen zoekopdracht (zoekagent)?

De opgeslagen zoekopdracht "Mijn zoekopdracht" is standaard beschikbaar en kan niet worden verwijderd. Als u voor deze zoekopdracht geen e-mailnotificaties wenst te ontvangen, dient u de optie "Op dit moment niet" te selecteren bij "Stuur mij informatie over nieuwe banen". Alle andere opgeslagen zoekopdrachten kunnen op elk moment worden verwijderd.

Klik op de link of ga als volgt te werk:

  • Log in op JobLeads
  • Klik op het menu-item "Vacatures zoeken"
  • Klik op het menu-item "Mijn opgeslagen zoekopdrachten"
  • Klik in de opgeslagen zoekopdracht op de link "Opgeslagen zoekopdrachten verwijderen"
  • Bevestig dat u de opgeslagen zoekopdracht wilt verwijderen

Let op: u ontvangt geen nieuwe vacatures meer per e-mail als u uw opgeslagen zoekopdracht verwijdert!

 

 

Gegevensbeveiliging

Zijn mijn gegevens veilig bij JobLeads?

De veiligheid van klantgegevens heeft voor JobLeads de hoogste prioriteit en wij geven geen gegevens door aan derden!

Desondanks beslist u zelf welke profielgegevens wel en welke niet worden getoond aan recruiters (personeelsadviseurs en bedrijven) als zij zoeken naar kandidaten voor een openstaande vacature. U kunt kiezen uit de volgende opties:

  • Recruiters kunnen uw profiel in zijn geheel bekijken.
  • U wilt anoniem blijven met uw profiel zichtbaar voor recruiters (naam en contactgegevens zijn verborgen).
  • U wilt niet dat recruiters uw profiel kunnen bekijken of contact met u opnemen als ze een interessante functie voor u hebben.

Als u deze instellingen wilt wijzigen, kunt u dit te allen tijde doen in het gedeelte "Mijn gegevens" van uw gebruikersaccount.

Bovendien worden alle gegevens uitgewisseld via een beveiligde, versleutelde SSL-verbinding en kunnen ze niet door derden worden bekeken.