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Preguntas y respuestas

JobLeads

¿En qué idiomas puedo utilizar JobLeads?

 

La plataforma JobLeads está disponible en inglés, francés, alemán, español y italiano.

¿Por qué debo rellenar mi perfil?

Su perfil es su tarjeta de visita en JobLeads y le permite dar más rápido el próximo paso en su carrera. Esto se debe a numerosos motivos:

Los consultores de recursos humanos utilizan los datos de perfil para identificar y ponerse en contacto con candidatos adecuados para cubrir sus puestos vacantes de empleadores del máximo nivel. Sin estos datos no sería posible una búsqueda, ya que un consultor de recursos humanos no puede saber si el perfil profesional que tiene usted encaja con su perfil de búsqueda y, por tanto, con el trabajo.

A la hora de buscar puestos adecuados en el mercado laboral de especialistas y directivos, nuestro equipo de Sourcing también recurre a los datos de perfil anonimizados. Sobre la base de los datos de perfil, estamos en disposición de facilitar una oferta de empleo adecuada para los perfiles que hay registrados con nosotros y aumentar así la satisfacción de los clientes.

Sus datos de perfil ayudan a nuestro equipo de expertos a proponerle trabajos adecuados que encajan con su trayectoria profesional.

Puede utilizar su perfil para crear un PDF de su currículum con solo un clic. ¡Así, con un perfil actualizado también tendrá siempre a mano un currículum actualizado!
Naturalmente, sus datos están seguros en JobLeads y nunca se los facilitamos a terceros. ¡A este respecto, consulte también nuestras disposiciones de protección de datos!

¿Qué ventajas me ofrece JobLeads?

JobLeads le ofrece a diario un acceso inmejorable al mercado laboral de alto nivel. Con nuestro software exclusivo de análisis de empleo examinamos a diario ofertas de trabajo de más de 100.000 fuentes. Indique sus deseos profesionales y reciba correos electrónicos cada vez que nuestro software encuentra una oferta adecuada. Con este servicio mantiene usted bajo control el mercado laboral relevante en su caso y minimiza el riesgo de pasar por alto una oportunidad importante para su carrera.

Sobre la base de amplios datos de mercado, analizamos y calculamos el índice de referencia salarial de JobLeads para cada puesto. Usted recibe una estimación sobre las posibilidades de remuneración en su área y encuentra trabajos donde el salario está a la altura.

Además, JobLeads le da acceso a miles de cazatalentos y sus puestos de trabajo exclusivos. Reciba los contactos de cazatalentos más importantes para su búsqueda de empleo. Mediante los perfiles detallados de cazatalentos descubrirá sus perfiles de competencias y sus puestos vacantes. Así sabe usted en todo momento qué contactos son prometedores para su carrera.

¡Le deseamos mucho éxito con la planificación de su carrera!

Preguntas generales

¿Cómo puedo borrar mi cuenta de usuario?

Sentimos que ya no quiera usar JobLeads. Puede eliminar su cuenta a través de este enlace o seguir estos pasos:

  1. Inicie sesión en JobLeads.
  2. Haga clic en «Mis datos».
  3. Haga clic en «Afiliación» en la parte izquierda.
  4. Haga clic en el enlace «Cancelar afiliación».

Recuerde que solo pueden cancelar la cuenta los usuarios básicos. Si es usuario Premium, primero debe darse de baja y después podrá eliminar su cuenta cuando venza su suscripción Premium.

 

¿Cómo puedo cambiar mi dirección de correo electrónico?

Si desea cambiar su dirección de correo electrónico, proceda de la manera siguiente:

  • Inicie sesión en JobLeads
  • Haga clic en la opción de menú «Mis datos»
  • Haga clic junto a la dirección de correo electrónico en el enlace «Cambiar correo electrónico»
  • Cambie su dirección de correo electrónico
  • Entonces recibirá un correo electrónico donde debe confirmar su nueva dirección.

¡Le rogamos que tenga en cuenta que su dirección de correo electrónico es también su nombre de usuario con el que inicia sesión en JobLeads!

¿Cómo puedo cargar un documento en mi perfil?

Abra www.jobleads.de e inicie sesión. A continuación, encontrará en la barra superior la categoría «Perfil». Haga clic en ella. Allí encontrará el resumen completo de su perfil, incluida la posibilidad de cargar documentos. En «Dirección» y «Datos personales» se encuentra el título «Documentos» (currículum, etc.). Si todavía no ha cargado ningún documento, figura allí «No hay cargado ningún documento».

Haga clic allí en el botón «Cargar documento». Se abre una pequeña ventana donde debe especificar primero el tipo de documento. Seleccione aquí la categoría correspondiente a partir del menú de lista desplegable haciendo clic en el campo. A continuación, haga clic en el botón gris «Examina»". Se abre de nuevo una ventana desde la que puede seleccionar ahora el documento deseado. Haga clic primero en el documento y a continuación en el botón «Abrir» que hay en la parte inferior derecha de la ventana.

Para finalizar la carga, haga clic ahora en el botón verde «Cargar documento» y se muestra una pantalla de carga que le indica el progreso de la misma. Al final, la ventana se cierra automáticamente y su documento queda cargado correctamente en su perfil. Tenga en cuenta que el proceso no es posible sin la selección de un tipo de documento.

Si desea borrar de nuevo un documento, solo tiene que hacer clic en la pequeña papelera que hay junto al nombre del documento y confirmar el proceso. Tenga en cuenta además que todos sus documentos deben estar vinculados con el tipo correspondiente. Esto significa que, dado el caso, sus escritos o currículos deben cargarse uno a uno para que las vinculaciones funcionen.

¿Dónde puedo consultar/descargar mi factura?

En JobLeads no recibe ninguna factura por escrito por correo electrónico o postal. En su cuenta tiene la posibilidad de consultar y descargar todas las facturas.

Para ello, haga clic en «Mis datos» en la barra de navegación superior. Ahora se encuentra en su área personal, por ejemplo para cambiar sus datos de acceso, etc. En el lado izquierdo puede ver la opción de selección «Facturas»; haga clic en ella.

Ahora verá todas las facturas y, en su caso, notificaciones de pago, si p. ej. una transacción no ha funcionado. Seleccione la factura deseada para descargarla.

 

He olvidado mi identificación/contraseña

Por motivos de seguridad, carecemos de acceso de ningún tipo a las contraseñas de nuestros clientes, y solo disponemos de ellas en forma codificada. No obstante, puede generar en todo momento una contraseña nueva y acceder así de nuevo a su cuenta. Proceda de la manera siguiente:

  1. Haga clic en el enlace «Ha olvidado la contraseña».
  2. Introduzca la dirección de correo electrónico con la que está registrado en JobLeads.

Entonces le enviaremos inmediatamente un correo electrónico con un enlace. Por favor, haga clic en el enlace y así podrá asignarse una nueva identificación.

Afiliación a JobLeads

¿Cómo puedo borrar mi cuenta de usuario?

Sentimos que ya no quiera usar JobLeads. Puede eliminar su cuenta a través de este enlace o seguir estos pasos:

  1. Inicie sesión en JobLeads.
  2. Haga clic en «Mis datos».
  3. Haga clic en «Afiliación» en la parte izquierda.
  4. Haga clic en el enlace «Cancelar afiliación».

Recuerde que solo pueden cancelar la cuenta los usuarios básicos. Si es usuario Premium, primero debe darse de baja y después podrá eliminar su cuenta cuando venza su suscripción Premium.

 

¿Cómo puedo cancelar mi afiliación Prémium?

Siempre que esté dentro del plazo, puede cancelar su afiliación Prémium por correo postal (JobLeads GmbH, Brandstwiete 4, 20457 Hamburgo, Alemania), por fax ((040)441953-29) o mediante un correo electrónico a service@jobleads.com.

Para que podamos asignar correctamente su cancelación, le rogamos que nos envíe los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico con el que está registrado en JobLeads
  • Fecha de cancelación

En cuanto recibamos su cancelación (lo relevante es siempre la fecha de recepción), le enviaremos en un plazo de 2-3 días una confirmación de cancelación por correo electrónico.

¿Qué ventajas tiene la afiliación Prémium?

Acceso inmejorable al mercado

JobLeads ofrece un acceso inmejorable al mercado laboral para profesionales especializados y directivos. Como miembro Prémium, no tendrá que buscar en cientos de portales de empleo para encontrar un nuevo reto. En JobLeads, un equipo de expertos se encarga de poner a su disposición ofertas de empleo actualizadas cada día y hacerle posible dar el siguiente salto en su carrera.

Para poner a disposición de nuestros clientes el catálogo más amplio posible de empleos de todos los sectores y campos profesionales, utilizamos distintas fuentes de ofertas de empleo. Por un lado, grandes empresas y empleadores publican sus ofertas directamente con nosotros; por otro lado, un equipo de Sourcing se encarga de identificar las ofertas más atractivas de los mejores empleadores y hacérselas llegar a nuestros miembros. Para cada puesto, se crea un perfil de clasificación (campo profesional, sector, índice de referencia salarial…) para que pueda encontrarlo rápidamente y obtener la información relevante para usted.

Para que la búsqueda resulte más fácil, puede guardar su perfil de búsqueda profesional y recibir las mejores ofertas por correo electrónico en cuanto se publiquen.

Acceso discreto a miles de cazatalentos

En el caso de profesionales especializados y directivos, cada vez es menos frecuente buscar un empleo uno mismo, sino que los consultores de recursos humanos se dirigen a los profesionales. JobLeads ha creado una red de miles de cazatalentos que buscan en la base de datos candidatos adecuados para cubrir los puestos vacantes de empleadores prémium.

Para que los consultores de recursos humanos le encuentren, debe rellenar su perfil con su trayectoria profesional. Los consultores de recursos humanos también tienen la posibilidad de consultar estos datos en su perfil y dirigirse a usted directamente. Por supuesto, usted decide qué datos son visibles y si prefiere conservar el anonimato.

Con la búsqueda de cazatalentos obtendrá los contactos de los cazatalentos más importantes para su búsqueda de empleo. Los perfiles detallados de cazatalentos le informan sobre el perfil de competencias deseado y los puestos vacantes actualmente.

Además, tiene la posibilidad de buscar directamente los puestos publicados por los cazatalentos mediante la búsqueda de empleo y dirigirse a ellos de manera proactiva.

Búsqueda de empleo

¿En qué datos se basan los índices de referencia salarial para los trabajos?

El índice de referencia salarial es un servicio prémium de JobLeads. Se calcula sobre la base de los objetivos de salario en líderes del mercado del sector correspondiente. Les debe servir a los usuarios prémium como orientación a la hora de valorar puestos vacantes y como ayuda para negociar sus emolumentos. No se trata de un salario indicado por la empresa, y la diferencia por arriba y por abajo puede ser considerable. Advertimos de esto a los usuarios en todas las ofertas.
Por lo tanto, el índice de referencia salarial es una orientación que basamos en la oferta de empleo.

¿Cómo puedo guardar una búsqueda o crear un agente de búsqueda?

¡Aspiramos a ofrecerles a nuestros clientes continuamente una transparencia actualizada a diario sobre el mercado laboral de alto nivel para especialistas y directivos!

Para conseguirlo, nuestra base de datos de empleo se actualiza a diario y se incorporan miles de ofertas de empleo nuevas. Para que siempre esté informado a la última y no pase por alto ningún nuevo puesto interesante, puede guardar su búsqueda personalizada y recibir información por correo electrónico sobre nuevas ofertas de empleo en su campo. Para ello basta con unos sencillos pasos:

  1. Vaya a la búsqueda de empleo de JobLeads y realice una búsqueda con sus criterios de búsqueda personalizados.
  2. Adapte los filtros de búsqueda (a la izquierda) de forma que las ofertas de empleo encajen con su perfil profesional.

Haga clic entonces en «Guardar búsqueda» y defina con qué frecuencia desea recibir notificaciones por correo electrónico.

¿Cómo puedo borrar una búsqueda guardada (agente de búsqueda)?

La búsqueda guardada «Mi búsqueda de empleo» siempre está presente por defecto y no se puede borrar. Si no desea recibir ningún correo electrónico para esta búsqueda, puede hacerlo mediante el ajuste «Infórmenme sobre nuevos trabajos» seleccionando la entrada «En este momento no». Todas las demás búsquedas guardadas que haya creado adicionalmente se pueden volver a borrar en cualquier momento.

Haga clic en este enlace o proceda de la manera siguiente:

  • Inicie sesión en JobLeads
  • Haga clic en la opción de menú «Búsqueda»
  • Haga clic en la opción de menú «Mis búsquedas guardadas»
  • Haga clic en la búsqueda guardada en el enlace «Eliminar búsqueda guardada»
  • Confirme que desea borrar la búsqueda guardada

¡Tenga en cuenta que si borra su búsqueda guardada ya no se le enviarán por correo electrónico más trabajos nuevos!

 

 

¿Por qué no se me muestra parte de los trabajos?

Para ofrecerles a nuestros clientes la mejor sinopsis posible sobre el mercado laboral de especialistas y directivos con un salario anual a partir de 50.000 euros, colaboramos estrechamente con los empleadores líderes, consultores de recursos humanos y empresas asociadas.

Para mantener nuestra base de datos de trabajos continuamente actualizada, las ofertas de empleo de las empresas no solo se introducen directamente en nuestra plataforma, sino que se sincronizan periódicamente con las bases de datos de las empresas. Desafortunadamente, en este proceso puede ocurrir que algún trabajo ya se haya desactivado en las empresas pero que esto todavía no se haya sincronizado con nuestra base de datos de trabajos. Desafortunadamente, esto provoca que ya estén desactivadas y no se puedan mostrar ofertas de empleo que en la búsqueda de empleo siguen incluidas en nuestro listado.

Queremos pedirle nuestras más sinceras disculpas por las molestias que haya podido sufrir, y trabajamos continuamente para seguir acortando el proceso de sincronización con las empresas a fin de evitar estos incidentes.

Protección de datos

¿Están seguros mis datos en JobLeads?

¡La seguridad de los datos de nuestros clientes reviste la máxima prioridad para JobLeads, y no transmitimos datos de ningún tipo a terceros!

Independientemente de ello, es usted quien determina cuáles de sus datos de perfil se les muestran a los reclutadores (consultores de recursos humanos y empresas) en su búsqueda de candidatos para un puesto vacante. En este sentido, puede elegir entre las siguientes opciones:

  • Los reclutadores pueden ver su perfil íntegramente.
  • Desea conservar el anonimato aunque su perfil esté visible para reclutadores (se oculta el nombre y los datos de contacto).
  • No desea que los reclutadores puedan ver su perfil ni ponerse en contacto con usted si tienen un puesto interesante que asignar.

Si desea cambiar estos ajustes, puede hacerlo en todo momento en el área «Mis datos» de su cuenta de usuario.

Además, el intercambio de todos los datos se realiza a través de una conexión SSL codificada segura y los datos no están accesibles para terceros

Candidaturas

¿Cómo puedo presentar mi candidatura para un trabajo?

En Jobleads.de tiene la posibilidad de presentar su candidatura a través de nuestro portal o bien directamente en una empresa. En el anuncio de empleo puede consultar cuál de las dos posibilidades procede.

 

La presentación de candidatura a través de JobLeads:


Haga clic en el puesto deseado en la lista de resultados. Se abre una nueva ventana con informaciones más detalladas sobre el puesto ofrecido. En la parte superior encontrará a la derecha un botón verde «PRESENTAR CANDIDATURA AHORA». Al hacer clic en él se abre el formulario de contacto. Por favor, rellene todos los campos íntegramente. En las competencias fundamentales debe realizar al menos una indicación.

A continuación, puede cargar todos los documentos que desee, como p. ej. su currículum o diplomas, si procede. Para ello, haga clic en el botón de color naranja «Examinar». Se abre una pequeña ventana donde debe especificar primero el tipo de documento. Sin esta indicación, no es posible cargar un documento. Seleccione aquí la categoría correspondiente a partir del menú de lista desplegable haciendo clic en el campo.

A continuación, haga clic en el botón gris «Examinar». Se abre de nuevo una ventana desde la que puede seleccionar ahora el documento deseado. Haga clic primero en el documento y a continuación en el botón «Abrir» que hay en la parte inferior derecha de la ventana. Para finalizar la carga, haga clic ahora en el botón verde «Cargar documentos» y se muestra una pantalla de carga que le indica el progreso de la misma. Al final, la ventana se cierra automáticamente y su documento queda añadido correctamente a su candidatura.

A continuación tiene la posibilidad de redactar un mensaje personal para el reclutador. El contenido es especificado exclusivamente por usted. Al final, haga clic en «Enviar». Su candidatura se envía entonces al reclutador.

Para mantener una vista general de sus candidaturas, puede encontrarlas todas dentro de la categoría homónima en su cuenta. Allí tiene todas las candidaturas que ha enviado a través del sistema de JobLeads.

 

La presentación de candidatura para la empresa:

 

Además, en la plataforma de JobLeads encontrará anuncios de empleo para cuya candidatura puede contactar directamente con la empresa. En el anuncio encontrará todas las informaciones relevantes, así como los datos de contacto del interlocutor adecuado. Así puede presentar su candidatura directamente a la empresa. No encontrará estas candidaturas dentro de la categoría «Candidaturas», ya que no se han enviado a través de JobLeads.

He presentado mi candidatura para un trabajo que ya está asignado

JobLeads les facilita a sus clientes una amplia cartera de convocatorias de empleo en sentido transversal en todos los sectores y campos profesionales. En este sentido, los anuncios de trabajo provienen mayoritariamente de 2 fuentes.

Fuente 1

Empresas y consultores de recursos humanos activan sus puestos vacantes directamente en JobLeads para recibir así candidatos/candidaturas adecuados para cubrir un puesto.

Fuente 2

Un equipo de expertos de JobLeads identifica continuamente empleadores cuyas convocatorias de empleo encajan con los perfiles de nuestros clientes. Estos trabajos se incluyen periódicamente en nuestra base de datos de trabajos y se les facilitan a nuestros miembros Prémium en la búsqueda. De esta forma, un usuario obtiene siempre una vista acumulada del mercado laboral.

De vez en cuando, sucede que las empresas no mantienen actualizados los trabajos en sus sitios web ni en nuestro portal. Desafortunadamente, esto provoca que nuestros clientes presenten candidaturas para ofertas de trabajo que ya han cubierto. Desafortunadamente, esto está fuera de nuestro control, ya que siempre podemos ser solo tan buenos como las informaciones que recibimos de las empresas, y actualizamos nuestra oferta laboral en función de dichas informaciones.

¡Queremos pedirle disculpas por las molestias y le deseamos que tenga mucho éxito en la planificación ulterior de su carrera!

¿En qué datos se basan los índices de referencia salarial para los trabajos?

El índice de referencia salarial es un servicio prémium de JobLeads. Se calcula sobre la base de los objetivos de salario en líderes del mercado del sector correspondiente. Les debe servir a los usuarios prémium como orientación a la hora de valorar puestos vacantes y como ayuda para negociar sus emolumentos. No se trata de un salario indicado por la empresa, y la diferencia por arriba y por abajo puede ser considerable. Advertimos de esto a los usuarios en todas las ofertas.
Por lo tanto, el índice de referencia salarial es una orientación que basamos en la oferta de empleo.

Notificaciones por correo electrónico

No está recibiendo correos electrónicos de JobLeads

Algunos motivos por los que puede no estar recibiendo correos electrónicos de JobLeads:

  • Ha marcado un correo de JobLeads como correo no deseado (spam)
  • El correo se ha enviado, pero está en su carpeta de correo no deseado (spam) o en la papelera
  • Su dirección de correo electrónico ha sido incluida en la lista negra de nuestro sistema (póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente)

 

Incluir JobLeads en la lista blanca

La mejor forma de garantizar la recepción de correos electrónicos es añadir mailer@jobleads.es a sus contactos o a su lista de remitentes seguros. De esta forma, incluirá JobLeads en su lista blanca y recibirá todos los correos electrónicos de JobLeads.

 

Más abajo encontrará enlaces de ayuda para los proveedores de correo electrónico más habituales.

Outlook/Live/Hotmail/MSN

 

¿Cómo puedo borrar una búsqueda guardada (agente de búsqueda)?

La búsqueda guardada «Mi búsqueda de empleo» siempre está presente por defecto y no se puede borrar. Si no desea recibir ningún correo electrónico para esta búsqueda, puede hacerlo mediante el ajuste «Infórmenme sobre nuevos trabajos» seleccionando la entrada «En este momento no». Todas las demás búsquedas guardadas que haya creado adicionalmente se pueden volver a borrar en cualquier momento.

Haga clic en este enlace o proceda de la manera siguiente:

  • Inicie sesión en JobLeads
  • Haga clic en la opción de menú «Búsqueda»
  • Haga clic en la opción de menú «Mis búsquedas guardadas»
  • Haga clic en la búsqueda guardada en el enlace «Eliminar búsqueda guardada»
  • Confirme que desea borrar la búsqueda guardada

¡Tenga en cuenta que si borra su búsqueda guardada ya no se le enviarán por correo electrónico más trabajos nuevos!

 

¿Cómo puedo desactivar todas las notificaciones por correo electrónico?

Si no quiere recibir notificaciones por correo electrónico de JobLeads, puede desactivar las notificaciones en su cuenta a través de este enlace o seguir estos pasos:

  1. Inicie sesión en JobLeads desde www.jobleads.de.
  2. Haga clic en «Mis datos».
  3. Haga clic en «Notificaciones» en la parte izquierda.
  4. Puede elegir qué información quiere recibir por correo electrónico marcando o desmarcando las casillas.

 

Tenga en cuenta que seguirá recibiendo correos electrónicos de su búsqueda guardada. Encontrará más información en el siguiente artículo.