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Preguntas y respuestas

JobLeads

¿En qué idiomas puedo utilizar JobLeads?

La plataforma JobLeads está disponible en inglés, francés, alemán, español y italiano.

¿Qué ventajas me ofrece JobLeads?

JobLeads le ofrece a diario un acceso inmejorable al mercado laboral de alto nivel. Con nuestro software exclusivo de análisis de empleo examinamos a diario ofertas de trabajo de más de 100.000 fuentes. Indique sus deseos profesionales y reciba correos electrónicos cada vez que nuestro software encuentra una oferta adecuada. Con este servicio mantiene usted bajo control el mercado laboral relevante en su caso y minimiza el riesgo de pasar por alto una oportunidad importante para su carrera.

Sobre la base de amplios datos de mercado, analizamos y calculamos el índice de referencia salarial de JobLeads para cada puesto. Usted recibe una estimación sobre las posibilidades de remuneración en su área y encuentra trabajos donde el salario está a la altura.

Además, JobLeads le da acceso a miles de cazatalentos y sus puestos de trabajo exclusivos. Reciba los contactos de cazatalentos más importantes para su búsqueda de empleo. Mediante los perfiles detallados de cazatalentos descubrirá sus perfiles de competencias y sus puestos vacantes. Así sabe usted en todo momento qué contactos son prometedores para su carrera.
¡Le deseamos mucho éxito con la planificación de su carrera!

¿Por qué debo rellenar mi perfil?

Su perfil es su tarjeta de visita en JobLeads y le permite dar más rápido el próximo paso en su carrera. Esto se debe a numerosos motivos:

  • Los consultores de recursos humanos utilizan los datos de perfil para identificar y ponerse en contacto con candidatos adecuados para cubrir sus puestos vacantes de empleadores del máximo nivel. Sin estos datos no sería posible una búsqueda, ya que un consultor de recursos humanos no puede saber si el perfil profesional que tiene usted encaja con su perfil de búsqueda y, por tanto, con el trabajo.
  • A la hora de buscar puestos adecuados en el mercado laboral de especialistas y directivos, nuestro equipo de Sourcing también recurre a los datos de perfil anonimizados. Sobre la base de los datos de perfil, estamos en disposición de facilitar una oferta de empleo adecuada para los perfiles que hay registrados con nosotros y aumentar así la satisfacción de los clientes.
  • Sus datos de perfil ayudan a nuestro equipo de expertos a proponerle trabajos adecuados que encajan con su trayectoria profesional.
  • Puede utilizar su perfil para crear un PDF de su currículum con solo un clic. ¡Así, con un perfil actualizado también tendrá siempre a mano un currículum actualizado!

Naturalmente, sus datos están seguros en JobLeads y nunca se los facilitamos a terceros. ¡A este respecto, consulte también nuestras disposiciones de protección de datos!

Preguntas generales

¿Cómo puedo cargar un documento en mi perfil?


Abra www.jobleads.de e inicie sesión. A continuación, encontrará en la barra superior la categoría «Perfil». Haga clic en ella. Allí encontrará el resumen completo de su perfil, incluida la posibilidad de cargar documentos. En «Dirección» y «Datos personales» se encuentra el título «Documentos» (currículum, etc.). Si todavía no ha cargado ningún documento, figura allí «No hay cargado ningún documento».

Haga clic allí en el botón «+ Cargar documento». Se abre una pequeña ventana donde debe especificar primero el tipo de documento. Seleccione aquí la categoría correspondiente a partir del menú de lista desplegable haciendo clic en el campo. A continuación, haga clic en el botón gris «Examinar». Se abre de nuevo una ventana desde la que puede seleccionar ahora el documento deseado. Haga clic primero en el documento y a continuación en el botón «Abrir» que hay en la parte inferior derecha de la ventana.

Para finalizar la carga, haga clic ahora en el botón verde «Cargar documentos» y se muestra una pantalla de carga que le indica el progreso de la misma. Al final, la ventana se cierra automáticamente y su documento queda cargado correctamente en su perfil. Tenga en cuenta que el proceso no es posible sin la selección de un tipo de documento.

Si desea borrar de nuevo un documento, solo tiene que hacer clic en la pequeña papelera que hay junto al nombre del documento y confirmar el proceso. Tenga en cuenta además que todos sus documentos deben estar vinculados con el tipo correspondiente. Esto significa que, dado el caso, sus escritos o currículos deben cargarse uno a uno para que las vinculaciones funcionen.

¿Dónde puedo consultar/descargar mi factura?

En JobLeads no recibe ninguna factura por escrito por correo electrónico o postal. En su cuenta tiene la posibilidad de consultar y descargar todas las facturas.

Para ello, haga clic en «Mis datos» en la barra de navegación superior. Ahora se encuentra en su área personal, por ejemplo para cambiar sus datos de acceso, etc. En el lado izquierdo puede ver la opción de selección «Facturas»; haga clic en ella.

Ahora verá todas las facturas y, en su caso, notificaciones de pago, si p. ej. una transacción no ha funcionado. Seleccione la factura deseada para descargarla.

¿Cómo puedo cambiar mi dirección de correo electrónico?

Si desea cambiar su dirección de correo electrónico, proceda de la manera siguiente:

  • Inicie sesión en JobLeads
  • Haga clic en la opción de menú «Mis datos»
  • Haga clic junto a la dirección de correo electrónico en el enlace «Cambiar correo electrónico»
  • Cambie su dirección de correo electrónico
  • Entonces recibirá un correo electrónico donde debe confirmar su nueva dirección.

¡Le rogamos que tenga en cuenta que su dirección de correo electrónico es también su nombre de usuario con el que inicia sesión en JobLeads!

¿Cómo puedo borrar mi cuenta de usuario?

Sentimos que ya no quiera usar JobLeads. Puede eliminar su cuenta a través de este enlace o seguir estos pasos:

  1. Inicie sesión en JobLeads.
  2. Haga clic en "Mis datos".
  3. Haga clic en "Afiliación" en la parte izquierda.
  4. Haga clic en el enlace "Cancelar afiliación".

Recuerde que solo pueden cancelar la cuenta los usuarios básicos. Si es usuario Premium, primero debe darse de baja y después podrá eliminar su cuenta cuando venza su suscripción Premium.

He olvidado mi identificación/contraseña

Por motivos de seguridad, carecemos de acceso de ningún tipo a las contraseñas de nuestros clientes, y solo disponemos de ellas en forma codificada. No obstante, puede generar en todo momento una contraseña nueva y acceder así de nuevo a su cuenta. Proceda de la manera siguiente:

  1. Haga clic en el enlace «¿Ha olvidado su contraseña?».
  2. Introduzca la dirección de correo electrónico con la que está registrado en JobLeads.

Entonces le enviaremos inmediatamente un correo electrónico con un enlace. Por favor, haga clic en el enlace y así podrá asignarse una nueva identificación.

Afiliación a JobLeads

¿Cómo puedo borrar mi cuenta de usuario?

Sentimos que ya no quiera usar JobLeads. Puede eliminar su cuenta a través de este enlace o seguir estos pasos:

  1. Inicie sesión en JobLeads.
  2. Haga clic en "Mis datos".
  3. Haga clic en "Afiliación" en la parte izquierda.
  4. Haga clic en el enlace "Cancelar afiliación".

Recuerde que solo pueden cancelar la cuenta los usuarios básicos. Si es usuario Premium, primero debe darse de baja y después podrá eliminar su cuenta cuando venza su suscripción Premium.

¿Qué ventajas tiene la afiliación Prémium?

Transparencia de mercado única


JobLeads ofrece una transparencia única a lo largo de todo el mercado laboral de alto nivel para especialistas y directivos a partir de un salario anual de 50.000 euros. Como miembro Prémium, puede ahorrarse la molestia de examinar innumerables portales de empleo en búsqueda de un nuevo reto en su carrera. En JobLeads, un equipo de expertos se encarga de facilitarle ofertas de empleo actualizadas a diario de forma transversal en todos los sectores y campos de actividad para permitirle así dar el próximo paso en su carrera. Actualmente, nuestra base de datos incluye más de 70.000 atractivos puestos de los empleadores líderes.


Para ofrecerles a nuestros clientes una cartera lo más amplia posible de trabajos de forma transversal en todos los sectores y campos profesionales, utilizamos distintas fuentes para nuestra oferta de empleo. Por un lado, las empresas y empleadores líderes registran sus puestos vacantes directamente con nosotros y, por otra parte, contamos con un equipo de Sourcing de empleo que se responsabiliza exclusivamente de identificar los puestos más atractivos entre los empleadores destacados y de facilitárselos a nuestros miembros. Para cada trabajo se crea un perfil de clasificación (campo profesional, sector, índice de referencia salarial, etc.) a fin de que lo pueda encontrar rápidamente y que le ofrezca las informaciones relevantes para usted.


Para facilitarse la búsqueda, solo tiene que guardar su perfil de búsqueda personal y recibir directamente por correo electrónico la información sobre los puestos de máximo nivel más recientes.


Acceso discreto a más de 3000 cazatalentos


Precisamente en el ámbito de los especialistas y los directivos, hoy en día cada vez es menos necesario para ellos buscar trabajo por sí mismos, sino que suelen ser contactados por consultores de recursos humanos. JobLeads ha establecido una red de más de 3000 cazatalentos que buscan en la base de datos candidatos adecuados para cubrir los puestos vacantes de los empleadores prémium.


Para que los consultores de recursos humanos le encuentren en JobLeads, solo debe cumplimentar su perfil con su trayectoria profesional. Así, los consultores de recursos humanos tienen la posibilidad de recurrir a estos datos en su búsqueda y a continuación ponerse en contacto con usted directamente. En su página de inicio de usuario puede hacer un seguimiento en todo momento de qué consultores de recursos humanos están interesados en usted y han accedido a su perfil. Naturalmente, usted decide qué datos están visibles en este sentido y si prefiere conservar el anonimato al principio. ¡Los empleadores no tienen acceso de ningún tipo a estos datos!


Como miembro Prémium de JobLeads, incluimos su perfil en la parte más destacada para los consultores de recursos humanos y lo recomendamos cuando el puesto vacante encaja con el perfil de búsqueda. ¡De esta forma, los miembros Prémium tienen una cuota de contacto considerablemente superior! Además, también tiene la posibilidad de buscar directamente trabajos convocados por cazatalentos y de ponerse activamente en contacto con ellos por sí mismo.

¿Cómo puedo cancelar mi afiliación Prémium?

Siempre que esté dentro del plazo, puede cancelar su afiliación Prémium por correo postal (JobLeads GmbH, Brandstwiete 4, 20457 Hamburgo, Alemania), por fax ((040)441953-29) o mediante un correo electrónico a service@jobleads.es.
Para que podamos asignar correctamente su cancelación, le rogamos que nos envíe los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico con el que está registrado en JobLeads
  • echa de cancelación

En cuanto recibamos su cancelación (lo relevante es siempre la fecha de recepción), le enviaremos en un plazo de 2-3 días una confirmación de cancelación por correo electrónico.

Búsqueda de empleo

¿Por qué no se me muestra parte de los trabajos?

Para ofrecerles a nuestros clientes la mejor sinopsis posible sobre el mercado laboral de especialistas y directivos con un salario anual a partir de 60.000 euros, colaboramos estrechamente

con los empleadores líderes, consultores de recursos humanos y empresas asociadas.
Para mantener nuestra base de datos de trabajos continuamente actualizada, las ofertas de empleo de las empresas no solo se introducen directamente en nuestra plataforma, sino que se sincronizan periódicamente con las bases de datos de las empresas. Desafortunadamente, en este proceso puede ocurrir que algún trabajo ya se haya desactivado en las empresas pero que esto todavía no se haya sincronizado con nuestra base de datos de trabajos. Desafortunadamente, esto provoca que ya estén desactivadas y no se puedan mostrar ofertas de empleo que en la búsqueda de empleo siguen incluidas en nuestro listado.


Queremos pedirle nuestras más sinceras disculpas por las molestias que haya podido sufrir, y trabajamos continuamente para seguir acortando el proceso de sincronización con las empresas a fin de evitar estos incidentes.

¿Cómo puedo guardar una búsqueda o crear un agente de búsqueda?

¡Aspiramos a ofrecerles a nuestros clientes continuamente una transparencia actualizada a diario sobre el mercado laboral de alto nivel para especialistas y directivos!


Para conseguirlo, nuestra base de datos de empleo se actualiza a diario y se incorporan miles de ofertas de empleo nuevas. Para que siempre esté informado a la última y no pase por alto ningún nuevo puesto interesante, puede guardar su búsqueda personalizada y recibir información por correo electrónico sobre nuevas ofertas de empleo en su campo. Para ello basta con unos sencillos pasos:

  1. Vaya a la búsqueda de empleo de JobLeads y realice una búsqueda con sus criterios de búsqueda personalizados.
  2. Adapte los filtros de búsqueda (a la izquierda) de forma que las ofertas de empleo encajen con su perfil profesional.

Haga clic entonces en «Guardar búsqueda» y defina con qué frecuencia desea recibir notificaciones por correo electrónico.

¿Cómo puedo borrar una búsqueda guardada (agente de búsqueda)?

La búsqueda guardada «Mi búsqueda de empleo» siempre está presente por defecto y no se puede borrar. Si no desea recibir ningún correo electrónico para esta búsqueda, puede hacerlo mediante el ajuste «Infórmenme sobre nuevos trabajos» seleccionando la entrada «En este momento no». Todas las demás búsquedas guardadas que haya creado adicionalmente se pueden volver a borrar en cualquier momento.

Proceda de la manera siguiente:

  • Inicie sesión en JobLeads
  • Haga clic en la opción de menú «Búsqueda»
  • Haga clic en la opción de menú «Mis búsquedas guardadas»
  • Haga clic en la búsqueda guardada en el enlace «Borrar búsqueda guardada»
  • Confirme que desea borrar la búsqueda guardada

¡Tenga en cuenta que si borra su búsqueda guardada ya no se le enviarán por correo electrónico más trabajos nuevos!

¿En qué datos se basan los índices de referencia salarial para los trabajos?

En JobLeads obtiene usted un índice de referencia salarial para cada trabajo. Su función es ofrecerle una indicación sobre el salario que resulta realista para el puesto en cuestión.
En este sentido, los índices de referencia salarial se basan tanto en datos que obtenemos directamente de las empresas y los consultores de recursos humanos como en un análisis del mercado laboral de especialistas y directivos que es realizado continuamente por un equipo de expertos de JobLeads. A pesar de que dedicamos un gran esfuerzo a recopilar los mejores datos posibles para nuestros clientes, puede ocurrir que nuestras estimaciones difieran de los objetivos salariales reales. En este sentido, las divergencias superan el 15 % (por encima o por debajo) solo en casos aislados.

Protección de datos

¿Están seguros mis datos en JobLeads?

¡La seguridad de los datos de nuestros clientes reviste la máxima prioridad para JobLeads, y no transmitimos datos de ningún tipo a terceros!


Independientemente de ello, es usted quien determina cuáles de sus datos de perfil se les muestran a los reclutadores (consultores de recursos humanos y empresas) en su búsqueda de candidatos para un puesto vacante. En este sentido, puede elegir entre las siguientes opciones:

  • Los reclutadores pueden ver su perfil íntegramente.
  • Desea conservar el anonimato aunque su perfil esté visible para reclutadores (se oculta el nombre y los datos de contacto).
  • No desea que los reclutadores puedan ver su perfil ni ponerse en contacto con usted si tienen un puesto interesante que asignar.


Si desea cambiar estos ajustes, puede hacerlo en todo momento en el área «Mis datos» de su cuenta de usuario.

Además, el intercambio de todos los datos se realiza a través de una conexión SSL codificada segura y los datos no están accesibles para terceros

Candidaturas

¿En qué datos se basan los índices de referencia salarial para los trabajos?

En JobLeads obtiene usted un índice de referencia salarial para cada trabajo. Su función es ofrecerle una indicación sobre el salario que resulta realista para el puesto en cuestión.
En este sentido, los índices de referencia salarial se basan tanto en datos que obtenemos directamente de las empresas y los consultores de recursos humanos como en un análisis del mercado laboral de especialistas y directivos que es realizado continuamente por un equipo de expertos de JobLeads. A pesar de que dedicamos un gran esfuerzo a recopilar los mejores datos posibles para nuestros clientes, puede ocurrir que nuestras estimaciones difieran de los objetivos salariales reales. En este sentido, las divergencias superan el 15 % (por encima o por debajo) solo en casos aislados.

¿Cómo puedo presentar mi candidatura para un trabajo?

En Jobleads.de tiene la posibilidad de presentar su candidatura a través de nuestro portal o bien directamente en una empresa. En el anuncio de empleo puede consultar cuál de las dos posibilidades procede.

La presentación de candidatura a través de JobLeads:
Haga clic en el puesto deseado en la lista de resultados. Se abre una nueva ventana con informaciones más detalladas sobre el puesto ofrecido. En la parte superior encontrará a la derecha un botón verde «PRESENTAR CANDIDATURA AHORA». Al hacer clic en él se abre el formulario de contacto. Por favor, rellene todos los campos íntegramente. En las competencias fundamentales debe realizar al menos una indicación.

A continuación, puede cargar todos los documentos que desee, como p. ej. su currículum o diplomas, si procede. Para ello, haga clic en el botón de color naranja «Examinar». Se abre una pequeña ventana donde debe especificar primero el tipo de documento. Sin esta indicación, no es posible cargar un documento. Seleccione aquí la categoría correspondiente a partir del menú de lista desplegable haciendo clic en el campo.

A continuación, haga clic en el botón gris «Examinar». Se abre de nuevo una ventana desde la que puede seleccionar ahora el documento deseado. Haga clic primero en el documento y a continuación en el botón «Abrir» que hay en la parte inferior derecha de la ventana. Para finalizar la carga, haga clic ahora en el botón verde «Cargar documentos» y se muestra una pantalla de carga que le indica el progreso de la misma. Al final, la ventana se cierra automáticamente y su documento queda añadido correctamente a su candidatura.

A continuación tiene la posibilidad de redactar un mensaje personal para el reclutador. El contenido es especificado exclusivamente por usted. Al final, haga clic en «Enviar». Su candidatura se envía entonces al reclutador.

Para mantener una vista general de sus candidaturas, puede encontrarlas todas dentro de la categoría homónima en su cuenta. Allí tiene todas las candidaturas que ha enviado a través del sistema de JobLeads.

Además, en la plataforma de JobLeads encontrará anuncios de empleo para cuya candidatura puede contactar directamente con la empresa. En el anuncio encontrará todas las informaciones relevantes, así como los datos de contacto del interlocutor adecuado. Así puede presentar su candidatura directamente a la empresa. No encontrará estas candidaturas dentro de la categoría «Candidaturas», ya que no se han enviado a través de JobLeads.

 

He presentado mi candidatura para un trabajo que ya está asignado

JobLeads les facilita a sus clientes una amplia cartera de convocatorias de empleo en sentido transversal en todos los sectores y campos profesionales. En este sentido, los anuncios de trabajo provienen mayoritariamente de 2 fuentes.

Fuente 1
Empresas y consultores de recursos humanos activan sus puestos vacantes directamente en JobLeads para recibir así candidatos/candidaturas adecuados para cubrir un puesto.


Fuente 2
Un equipo de expertos de JobLeads identifica continuamente empleadores cuyas convocatorias de empleo encajan con los perfiles de nuestros clientes. Estos trabajos se incluyen periódicamente en nuestra base de datos de trabajos y se les facilitan a nuestros miembros Prémium en la búsqueda. De esta forma, un usuario obtiene siempre una vista acumulada del mercado laboral.
De vez en cuando, sucede que las empresas no mantienen actualizados los trabajos en sus sitios web ni en nuestro portal. Desafortunadamente, esto provoca que nuestros clientes presenten candidaturas para ofertas de trabajo que ya han cubierto. Desafortunadamente, esto está fuera de nuestro control, ya que siempre podemos ser solo tan buenos como las informaciones que recibimos de las empresas, y actualizamos nuestra oferta laboral en función de dichas informaciones.


¡Queremos pedirle disculpas por las molestias y le deseamos que tenga mucho éxito en la planificación ulterior de su carrera!

Notificaciones por correo electrónico

No está recibiendo correos electrónicos de JobLeads

Algunos motivos por los que puede no estar recibiendo correos electrónicos de JobLeads

  • Ha marcado un correo de JobLeads como correo no deseado (spam)
  • El correo se ha enviado, pero está en su carpeta de correo no deseado (spam) o en la papelera
  • Su dirección de correo electrónico ha sido incluida en la lista negra de nuestro sistema (póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente)

 

Incluir JobLeads en la lista blanca

La mejor forma de garantizar la recepción de correos electrónicos es añadir mailer@jobleads.es a sus contactos o a su lista de remitentes seguros. De esta forma, incluirá JobLeads en su lista blanca y recibirá todos los correos electrónicos de JobLeads.

 

Más abajo encontrará enlaces de ayuda para los proveedores de correo electrónico más habituales.

Outlook/Live/Hotmail/MSN

 

¿Cómo puedo borrar una búsqueda guardada (agente de búsqueda)?

La búsqueda guardada "Mi búsqueda de empleo" siempre está disponible por omisión y no se puede eliminar. Si no quiere recibir correos electrónicos sobre esta búsqueda, puede modificar el ajuste "Infórmenme sobre nuevos trabajos" seleccionando "En este momento no". Las búsquedas guardadas que añada se pueden eliminar en cualquier momento.

Entre en el enlace o siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en JobLeads
  2. Haga clic en "Búsqueda de trabajo"
  3. Haga clic en "Mis búsquedas guardadas"
  4. Haga clic en "Borrar búsqueda guardada"
  5. Confirme que quiere eliminar la búsqueda guardada

Tenga en cuenta que, si elimina su búsqueda guardada, no recibirá nuevos empleos por correo electrónico.

¿Cómo puedo desactivar todas las notificaciones por correo electrónico?


Si no quiere recibir notificaciones por correo electrónico de JobLeads, puede desactivar las notificaciones en su cuenta a través de este enlace o seguir estos pasos:

  1. Inicie sesión en JobLeads desde www.jobleads.de.
  2. Haga clic en "Mis datos".
  3. Haga clic en "Notificaciones" en la parte izquierda.
  4. Puede elegir qué información quiere recibir por correo electrónico marcando o desmarcando las casillas.

Tenga en cuenta que seguirá recibiendo correos electrónicos de su búsqueda guardada. Encontrará más información en el siguiente artículo.